Достаточно часто нам задают вопросы, смысл которых сводится к тому:

"А какие гарантии того, что вы продаете мне официальную лицензию на скрипты и я буду ее единственным владельцем?"

Мы полностью понимаем озабоченность наших клиентов т.к. случаи мошенничества, продаж одной лицензии нескольким покупателям или скрипта без лицензии встречаются и нам известны.

В связи с вышесказанным мы предоставляем нашим клиентам такие гарантии того, что покупка скриптов через наш магазин полностью официальна, клиент получает в свое распоряжение последнюю версию скриптов и является единственным владельцем проданной ему лицензии на программное обеспечение:

1. Ваша лицензия будет передана Вам при покупке через официальный "Центр заказчика" на сайте разработчиков скриптов ООО "Артикус" https://my.articus.ru/ Центр заказчика будет открыт персонально для Вас, на Ваше Имя и Фамилию и Ваш контактный e-mail. Одна лицензия не может быть передана в несколько Центров заказчика, а только в один. Такая форма продажи, на сегодняшний день, является стандартом. Прямые продажи лицензий разработчиком продукта ООО "Артикус" проводятся точно по такой-же схеме (о чем Вы можете прочитать на сайте разработчика продукта).

2. Вы получите полный пакет официальных документов на покупку.

При оплате заказа через банк у Вас также останется на руках банковский документ о перечислении денег.

3. Мы являемся официальными реселлерами ООО "Артикус" с 2006 г. Ссылку на наш магазин в партнерском разделе на сайте разработчиков продукта Вы можете проверить тут: Интернет-магазин программного обеспечения PO.kiev.ua
Поскольку мы действуем как официальный реселлеры скриптов для урегулирования споров Вы всегда может обратиться в техподдержку и к авторам продукта.

4. Вы всегда можете оставить отзыв о работе с нашим магазином в нашем партнерском разделе сайта разработчиков и почитать отзывы других клиентов: Интернет-магазин программного обеспечения PO.kiev.ua

5. После покупки лицензии Вы может обратиться с запросом в техподдержку разработчиков скрипта, с просьбой подтвердить, что купленная Вами лицензия является официальной, принадлежит Вам и никем кроме Вас не может быть использована.

6. При оплате заказа с помощью WebMoney вы всегда можете обратится в службу "WebMoney Арбитраж". Также вы можете проверить наш атестат продавца в системе WebMoney, нажав на картинку ниже, и посмотреть оставленные там отзывы о работе с нашей компанией.

Если у Вас есть негативный опыт оплат WebMoney или Вы желаете дополнительных гарантий при переводе средств через WebMoney - Вы можете составить, согласовать с нами текст и зарегистрировать контракт на сайте WebMoney Арбитраж (для входа требуется авторизация Вашим WM Кипером) и отправить нам ссылку. Мы со своей стороны акцептируем контракт.

7. Если Вам необходимы дополнительные гарантии - напишите нам какие именно гарантии Вы хотите получить и мы Вам их предоставим.

Все спорные ситуации решаются на основании действующего законодательства Украины и оферты: " Условия предоставления скриптов (программных продуктов) " разработчиков продукта. В случае противоречий между "условиями предоставления скриптов" и действующим законодательством - преимущество имеет действующее законодательство Украины.

Разъяснения вопросов касающихся ценообразования и разницы цен:

В вопросах ценообразования мы действуем руководствуясь п. 12 "Партнерского соглашения о продаже программных продуктов WebAsyst":

12. Партнер имеет право устанавливать собственные цены на Продукты, а также предоставлять Пользователям дополнительные платные услуги, включая, но не ограничиваясь услугами по установке Продуктов, их модификации и предоставлению консультаций.

Также в блоге WebAsyst можно почитать официальные разъяснения от ООО Артикус.

Наша позиция в этом вопросе довольно проста: мы не хотим и не будем устанавливать жесткие ограничения на возможность назначения цен на продукты реселлерами. Пусть это определит рынок.

Владимир Тупоршин — Январь 25, 2010: